Beste kontaktadministrasjonsprogramvare: betalte og gratis valg for små og store bedrifter

Vil du komme rett til poenget? Våre toppvalg for den beste kontaktadministrasjonsprogramvaren er Salesforce & HubSpot.

Programvare for kontaktadministrasjon fungerer utover bare å vedlikeholde en vanlig database og har blitt et viktig salgsverktøy. Den lar deg spore prospekt-, kunde- og leverandørkontaktinformasjon og kommunikasjon for å generere potensielle salg eller lukke avtaler. Den inkluderer og vedlikeholder data som – kundens navn, adresser, kontaktnumre, e-postadresser, profilinformasjon for sosiale medier og mye mer.

Hva er funksjonene til Contact Manager-verktøy?

Vanligvis kreves et kontaktadministrasjonsprogram der salgsinteraksjonsmodellen er «En til mange.» Det er mange funksjoner som tilbys av programvare for kontaktadministrasjon:

• Kontakthistorikk 

Inneholder alle detaljer om hvem selskapet hadde kontaktet, når det ble laget, med hvilket tilbud og gjennom hvilken kanal.

• Importer og eksporter 

Eksporter og importer kontaktinformasjon fra eksterne kilder som meglere osv.

• Filtre 

For å utføre et raskt søk uten å gå gjennom hele databasen for et bestemt sett med informasjon.

• Problemfri integrasjon 

Lar deg integrere kontaktoppføringer med eksisterende systemer.

• Gruppeadministrasjon 

Lag enkelt personlige og gruppekontaktkategorier organisert basert på flere seksjoner.

• Rørledningsadministrasjon 

Et lettfattelig dashbord som hjelper deg med å visualisere hele arbeidet ditt. Prosessen er nyttig når du ønsker å forstå å flytte kontaktene dine fra potensielle kunder til potensielle kunder og lojale kunder.

• Avtaleplanlegging 

Mulighet til å planlegge avtaler selv og sende e-post til kontaktene for deres kommende avtaler.

• Direktefaks 

Mulighet til å sende e-poster og fakse ved hjelp av et kontaktadministrasjonsverktøy.

• Tilpasning 

Legg til nye felt og tagger avhengig av bedriftens krav.

• Gjøremålsliste 

Det hjelper bedrifter med å lage en gjøremålsliste for andre teammedlemmer og varsle dem når de får tildelt en oppgave.

• Opprett notater 

Bortsett fra lagre informasjon, kan du også ta ned notater om en bestemt hendelse eller legge til kommentarer for en kunde.

• Automatisk oppringing 

Mulighet til å koble til en bestemt kunde r automatisk fra registrene deres.

• E-postmarkedsføring 

Hvis du har et sentralisert sted med all kundeinformasjonen din på ett sted, ville det ikke vært bra for å sende markedsførings-e-postene dine fra samme dashbord. I tilfelle du tidligere har gått glipp av vår guide 9 Beste e-postbekreftelses- og valideringsprogramvare du trenger å vite 2021

Med klarheten av funksjonene du kan se etter i kontaktadministrasjonsprogramvaren din, la oss ta en titt på de syv beste betalte & Gratis kontaktbehandlingsverktøy (2021).

 

Med et blikk: Med pris og fordeler

Beste CMS (2021) Nøkkelhøydepunkter Prismodeller Få det her

Salesforce

• Enkelt å sette opp og intuitivt dashbord
• Har verktøy for administrasjon av potensielle salg og kampanjer
• Tildel status til hver kontakt basert på salgspipeline

• Standard 

($25/måned)

• Profesjonell 

($75/måned)

• Bedrift

($150/måned) 

• Ubegrenset

($300/måned)

• Prøveperiode 

(30 dager)

PRØV DET NÅ

HubSpot

• Støtter ubegrensede brukere gratis
• Frakoblet tilgang til kontakter
• Kan lagre opptil 1 million kontakter

• Gratis programvare for kundeadministrasjon 
• Tillegg 

(salgs- og markedsføringssenter – $50/måned

PRØV DET NÅ 

Zoho

• Mobilapper
• Sosiale overvåkingsverktøy
• Multikanal kundekommunikasjon

• Gratis 

(Støtter 3 brukere)

• Standard 

($12/måned)

• Profesjonell 

($20/måned)

• Bedrift

($35/måned) 

• Ultimate 

($45/måned)

• Prøveperiode 

(30 dager)

PRØV NÅ

Agil CRM

• Gir fullstendige detaljer og alternativer for å forsegle avtalen
• Importer profiler på sosiale medier
• Planlegg meldinger og e-poster

• Gratis 

(Støtter opptil 10 brukere)

• Starter

($8,99/måned)

• Vanlig 

($29,99/måned)

• Bedrift

($47,99/måned) 

• Prøveperiode 

(Ingen)

PRØV NÅ

Strek

• Integrer enkelt Google-applikasjoner.
• Sentralisert kommunikasjonsplattform m
• Tilgjengelighet og deling av flere brukere

• Solo

($15/måned)

< ul >

Pro

($49/måned)

• Bedrift

($129/måned) 

• Prøveperiode 

(14 dager)

PRØV NÅ

Pipedrive

• Spor ytelse, forutsi inntekter og prioriter avtaler
• Sjekk raskt på siste samtaler
• Enkel å administrere

• Viktig 

($12,50/måned)

• Avansert 

($24,90/måned)

• Profesjonell 

($49,90/måned)

• Bedrift

($99/måned)

• Prøveperiode 

(14 dager)

PRØV NÅ 

Nutshell

• Tilbyr en Chrome-utvidelse
• Bygg og få tilgang til kundeprofiler (med fullstendig historikk)
• Enkelt grensesnitt 
• Starter 

($19/ Måned)

• Pro 

($35/Mnd)

• Prøveperiode 

(14 dager)

PRØV NÅ 

Topp 7 betalte og gratis programvare for kontaktadministrasjon (2021)

Alternativene som er oppført her sammenlignes og analyseres av redaksjonen og velges på grunnlag av av popularitet i SaaS-markedet, tilgjengelighet basert på data generert fra brukeranmeldelser og brukervennlighet til forskjellige typer brukere.

1. Salesforce

Salesforce er en av de mest populære og intuitive kontaktadministrasjonsprogramvarene som hjelper deg med å administrere dine kunder og potensielle kunder fra toppen av trakten til bunnen. Du kan til og med tildele statuser til hver kunde eller prospekt basert på hvor de er i salgspipelinen. Dette hjelper salgsteamet til å nå ut til potensielle kontakter med riktig informasjon til rett tid. De har til og med et utmerket støtteteam som løser problemene dine på en mest mulig enkel måte.

2. HubSpot

HubSpot tilbyr et gratis verktøy for kontaktadministrasjon, utstyrt med utmerket rapportering og pipeline-dashboard. I motsetning til de fleste kontaktansvarlige, kan du med HubSpot nyte aktivitet og observere hvilke av kontaktene dine som står i salgstrakten. Den tilbyr et rent dashbord og visualiserer statusen til hver av kontaktene dine. Du kan til og med synkronisere alle disse dataene med Gmail og Outlook for nøyaktig sporing av interaksjoner. Du trenger ikke stole på forvirrende regneark igjen, med en systemisert kontaktbehandlingsprogramvare som HubSpot kan du organisere leder med all viktig informasjon.

3. Zoho

Zoho tilbyr en enkel og grei programvare for kontaktdatabaser, og det er et passende valg for både små og mellomstore bedrifter å administrere data på et sentralisert sted. Du kan enkelt importere/eksportere kontakter, administrere kundeemner og gjøre mye mer ved å bruke prospekteringsverktøy for å øke effektiviteten til organisasjonen. I tillegg inkluderer den en tagging-funksjon for å holde styr på kundens kontaktinformasjon som kreves av organisasjonens salgsmodell for bedre tilpasning.

4. Agile CRM

Agil CRM er designet og utviklet for salgsteamet og er kraftig og enkel å bruke. Med Agile CRM kan du enkelt organisere kontaktene dine og hjelpe deg med å observere kjøpstrendene og hvor aktive de er i markedet. For bedre tilpasning lar den deg legge til stjerner til å sitere de mest verdifulle og mest aktive. Du kan også enkelt planlegge meldinger og e-poster!

5. Streak

Streak er et utmerket kontaktadministrasjonsverktøy som kan hjelpe deg med å integrere Gmail og andre G-Suite-tjenester. Derfor blir det ganske enkelt å lagre og vedlikeholde e-postoppføringer, samtalelogger, notater og andre oppgaver. Verktøyet for kontaktbehandling er gratis for personlig bruk og har profesjonelle og bedriftsalternativer for rimelige priser.

6. Pipedrive

Pipedrive er en prisvinnende programvare for kundeadministrasjon, og det er et passende valg for små, mellomstore og store bedrifter. Pipedrive er bygget av både selgere og webutviklere, og er den enkleste å bruke og har et intuitivt grensesnitt som gjør det til et passende valg for nybegynnere. Programvaren gjør det til en problemfri prosess å administrere hele historien til anrop og e-poster i en visuell tidslinje.

7. Nutshell

Nutshell er et utmerket kundeadministrasjonsprogram, som hevder at brukerne (bedrifter) har avsluttet avtaler verdt 1,1 millioner ved bruk av programvaren. Ved å bruke verktøyet kan du organisere kontaktdetaljer og respektive samtaler. Det hjelper deg med å spore potensielle salg, fremgang og automatisere salgsprosessen. Nutshell støtter mobilapplikasjoner og er tilgjengelig for bruk på både Android og iPhone.

Programvare for kontaktadministrasjon er ekstremt nyttige verktøy for sikker lagring av kundedata og kommunikasjon med potensielle kunder enkelt og effektivt. Men med flere tilgjengelige valg blir det forhåpentligvis enkelt for deg å velge det som passer best en til deg. De fleste av de gratis kundebehandlerverktøyene tilbyr gratis prøveversjoner og vil hjelpe deg med å forenkle og strømlinjeforme kontakter for deg og teamet ditt!

Hvis du fortsatt har spørsmål eller tilbakemeldinger, nevn dem i kommentarfeltet nedenfor.

NESTE LES: 

• Business Card Maker Software (gratis og betalte løsninger) 2021
• Beste markedsføringsapper For å markedsføre bedriften din
• Beste salgsstedprogramvare for små bedrifter 
• Beste programvare for administrasjon av kunderelasjoner for å utvide virksomheten din 
• Beste regnskapsprogramvare for små bedrifter
• Hvordan bedrifter kan holde seg flytende under koronavirusutbruddet?

_{Les: 0}