Slik fikser du Microsoft Teams som ikke fungerer på Mac

Slik fikser du Microsoft Teams som ikke fungerer på Mac

Enten du vil samarbeide med lagkameratene dine eller planlegge helgen din med venner, gjør Microsoft Teams alt enklere. Microsoft Teams er en populær plattform for videosamtaler som lar deg enkelt få kontakt med hvem som helst via gruppechat og videosamtaler der du kan administrere oppgaver, planlegge hendelser og tildele påminnelser for å gi liv til planene dine.

Utviklet. av Microsoft, fikk denne smarte videosamtalerappen enorm popularitet under pandemien sammen med andre lignende tjenester som Zoom, Skype og Google Hangout. Ved hjelp av Microsoft Teams-appen kan du holde deg oppdatert på planene dine, jobbe og samarbeide om prosjekter samtidig som du gjør kommunikasjonen enklere. Microsoft Teams-appen er tilgjengelig på ulike plattformer, inkludert Windows, Mac, Android og iOS, slik at alle vennene dine kan holde seg på samme side for en jevnere arbeidsflyt.

Bildekilde: Windows Siste

Microsoft Teams fungerer sømløst på tvers av alle plattformer, men det kan være noen få tilfeller der appen kan begynne å fungere på macOS. Hvis appen ikke reagerer, eller hvis du ikke kan bruke noen av funksjonene, inkludert skjermdeling, kan enkel feilsøking hjelpe. I dette innlegget har vi listet opp flere løsninger for å løse problemet «Microsoft Teams fungerer ikke på Mac».

La oss komme i gang.

Les også: Jobber du hjemmefra? Slik bruker du Microsoft Teams for å holde kontakten

Hvordan fikser du Microsoft Teams som ikke fungerer på Mac

Løsning 1: Tving avslutning av appen

Først først, som de sier. Force Å avslutte en app gjør vanligvis susen ettersom det gir appen en ny start til å fungere igjen. Her er hva du trenger å gjøre:

Start Activity Monitor-appen på Mac.

Du vil nå se en liste over aktive apper og tjenester som er for øyeblikket kjører i bakgrunnen. Velg "Microsoft Teams" og trykk på kryssikonet som er plassert øverst for å avslutte appen.

Start appen på nytt og sjekk om problemet ble løst.

Løsning 2: Slett appbuffer

En korrupt cache kan føre til flere ubehagelige problemer som kan hindre appens funksjon. Følg disse raske trinnene for å slette appbufferen til Microsoft Teams:

Start Finder> Gå til mappen. I Gå til-mappen, naviger til følgende bane:

~/Library/Application Support/Microsoft

Du vil nå se en "Teams"-mappe på skjermen. Høyreklikk på mappen og velg "Flytt til papirkurven".

Neste trinn er å tømme identitetsbufferen for Microsoft Teams-appen. For å gjøre det, følg trinnene nedenfor:

Trykk på tastekombinasjonen Kommando + Mellomrom for å starte Spotlight-søk, skriv «Nøkkelringtilgang» og trykk Enter.

I Keychain Access-appen, søk etter "Microsoft" for å se alle relaterte oppføringer.

Du vil nå se en liste med resultater på skjermen. Se etter "Microsoft Teams Identity Cache" i søkeresultatene.

Når du finner den, høyreklikker du på oppføringen og velger "Slett".

Les også : Microsoft Teams: Legg nå til bildene dine som bakgrunnsbilder på videosamtaler

Løsning 3: Start appen ved oppstart

Hvis du bruker Microsoft Teams-appen ofte, kan du kan gjøre noen raske endringer i Mac-innstillingen som starter appen ved selve oppstart. Her er hva du må gjøre.

Trykk på Apple-ikonet på den øverste menylinjen, og velg "Systemvalg".

Trykk på "Brukere". og grupper".

Bytt nå til fanen "Login Items" og trykk på "+"-ikonet nederst.

Velg Microsoft Teams-appen fra listen og trykk på «Legg til»-knappen.

Så, nå hver gang du starter Mac-en på nytt, vil Microsoft Teams-appen startes ved oppstarten, og dermed minimere antallet feil eller feil.

Løsning 4: Installer appen på nytt

Har du fortsatt ikke lykkes med å løse problemet «Microsoft Teams fungerer ikke på Mac»? Vel, du kan prøve å avinstallere og installere appen på nytt for en ny start.

Start Finder på Mac og bytt til "Applikasjoner"-kategorien fra venstre menypanel.

Velg «Microsoft Teams», høyreklikk på den, og velg «Flytt til papirkurven»-alternativet for å avinstallere appen.

Start en hvilken som helst foretrukket nettleser på Macen din, besøk Microsoft Teams offisielle nettside og last ned Teams-appen på nytt.

Løsning 5: Deaktiver VPN

Bruker du for øyeblikket en VPN-tjeneste på Macen? Vel, hvis svaret er bekreftende, anbefaler vi at du midlertidig deaktiverer VPN-tjenesten. Under sjeldne omstendigheter kan VPN-appen forstyrre Microsoft Teams funksjon, så vi vil prøve å deaktivere den og se om dette hacket fungerer.

Bildekilde: Tech Cult

Start VPN-appen på Mac-en din, og gå videre til Innstillinger. Trykk på "Koble fra"-knappen og avinstaller appen VPN-appen fra din Mac. Start mikrofonen på nytt rosoft Teams-appen på enheten din og sjekk om problemet ble løst.

Les også: Slik deaktiverer du Microsoft Teams på Windows 11

Konklusjon

Her var en noen enkle metoder for å fikse problemet "Microsoft Teams fungerer ikke på Mac". Du kan bruke hvilken som helst av disse løsningene for å få din favorittapp for videosamtaler i gang igjen innen kort tid. Fortell oss hvilken løsning som gjorde susen for deg. Del gjerne tankene dine i kommentarfeltet!

Følg oss på sosiale medier – .

Les: 0

yodax