Den europeiske union slo Google med en bot på 2,7 milliarder dollar forrige uke. Anklagene mot den amerikanske teknologigiganten er at den kontrollerer søkeresultatene på en måte som gir en unødig fordel til sine egne tjenester, samtidig som den skader rivalenes rangering på søkesiden.
Etter flere rivaliserende klager og en langvarig syv- års etterforskning som ble lansert i 2010, påla EU-kommisjonen på tirsdag den største økonomiske straffen noensinne på Google.
Bedriften har blitt bedt om å endre praksis innen 90 dager eller møte ytterligere straffer. Ettersom praksisen Google følger i henhold til EUs antitrustregler er ulovlig, siden den nekter europeiske forbrukere et ekte valg av tjenester.
Google har avvist EUs anklager og utstedt en uttalelse til forsvar. Selskapet nevnte at det viser resultatene for å hjelpe forbrukerne med å finne akkurat de produktene de leter etter raskt og enkelt. Noen av Googles mest høylytte kritikere i EU har vært rivalene i USA, som Yelp, News Corp og Oracle.
Boten som pålegges Google er den største boten for et enkelt selskap i en EU-konkurransesak. , over en godkjenning på 1,06 milliarder euro som ble gitt til den amerikanske brikkeprodusenten Intel i 2009.
Google gir analytisk en fremtredende plassering til sin egen sammenligningstjeneste: Når en bruker søker etter hva som helst på Googles søkemotor vises relevante søkeresultater fra Googles prissammenligningstjeneste på eller nær toppen av søkeresultatene.
Hva er prissammenligning?
Praksisen med å sammenligne priser før du faktisk handler for å oppnå de beste tilbudene og prisene på varer og tjenester.
Google har redusert sammenlignende shoppingtjenester for konkurrenter i søkeresultatene: Rival sammenligning av shopping tjenester vises på grunnlag av Googles generiske søkealgoritmer. På grunn av en rekke kriterier i Googles søkealgoritmer vises konkurrentens søkeresultat nederst. Googles egen prissammenligningstjeneste står ikke overfor slike degraderinger siden de ikke er utsatt for disse generiske søkealgoritmene.
På grunn av denne oppførselen er Googles prissammenligningstjeneste mer synlig for forbrukere i Googles søkeresultater, mens den konkurrerer med sammenligning. shoppingtjenester er mye mindre merkbare. Dermed øker trafikken for Googles prissammenligningstjeneste.
Hva har Google gjort galt?
Google har monopol på søkemotorområdet, nesten 90 % av Googles inntekter kommer fra annonser. I 2004 gikk Google inn på markedet for prissammenligning i Europa, og produktene, som opprinnelig fikk navnet «Froogle», ble omdøpt til «Google Product Search» i 2008. Til slutt ble de merket som «Google Shopping» i 2013.
Google er en produktsammenligningsplattform der brukere enkelt kan sammenligne produkter og deres priser på nettet, i motsetning til andre shoppingsider.
EU opplyser at siden 2008 har Google systematisk gitt sin egen fremtredende plassering tjeneste for sammenligning av shopping. På grunn av dette reduseres andre sammenligningstjenester og de lider i stor grad av trafikken.
Er dette første gang Google er under etterforskning?
Dette er ikke første gang EU har åpnet undersøkelser av Google. Det er to andre tilfeller av misbruk av dominans som fortsatt etterforskes. Den første gjelder AdSense.
Den andre innebærer at teknologiselskaper gjør det vanskelig for andre å ha appene og søkemotorene sine forhåndsinstallert på Android-enheter.
Googles svar
Google har publisert et svar på bloggen deres om at de er uenige i konklusjonene som ble kunngjort av EU-kommisjonen. Selskapet opplyser at når folk handler på nettet, ønsker de å finne akkurat de produktene de leter etter, det er grunnen til at selskapet viser shoppingannonser som forbinder brukerne med resultater som er nyttige for dem.
Ifølge Google foretrekker brukere lenker som tar dem direkte til produktene de ønsker og ikke til nettsider der de må gjenta søkene sine. Resultatene er også basert på tilbakemeldinger fra brukere. Google vil vurdere kommisjonens avgjørelse og vurderer å anke.
Les: 0
