Hvordan fikse "Intern feil har oppstått" Tilkoblingsfeil for eksternt skrivebord

Hvordan fikse

Den "interne feilen har oppstått" er en generisk feilmelding som kan oppstå helt ut av det blå når du bruker funksjonen Remote Desktop Connection (RDC) i Microsoft Windows. Det indikerer vanligvis at det var et problem med RDC-økten, men selve feilmeldingen gir ikke spesifikke detaljer om årsaken til problemet.

Lurer på hvordan du kan fikse dette utgave? Vi dekker deg. I dette innlegget har vi listet opp en omfattende veiledning for hvordan du løser denne feilen via enkel feilsøking.

La oss begynne!

Hva utløser feilen "Intern feil har oppstått"?

Det er flere mulige årsaker til at du kan støte på denne feilen, inkludert:

  • Nettverkstilkoblingsproblemer: Hvis det er problemer med nettverkstilkoblingen mellom klientdatamaskinen og den eksterne verten, for eksempel intermitterende tilkobling eller høy latenstid, kan det resultere i en "Intern feil har oppstått"-feil i RDC.
  • Brannmur eller sikkerhetsinnstillinger: Hvis brannmuren eller sikkerhetsinnstillinger på enten klienten eller den eksterne verten er konfigurert på en måte som forhindrer RDC i å etablere en tilkobling, kan det resultere i denne feilen. For eksempel, hvis den eksterne verten har en brannmurregel som blokkerer innkommende RDC-tilkoblinger, eller hvis klientdatamaskinen har sikkerhetsprogramvare som blokkerer RDC-trafikk, kan det utløse feilen.
  • Ekstern vertskonfigurasjon problemer: Feil konfigurasjon av den eksterne verten, for eksempel feilaktige innstillinger i innstillingene for eksternt skrivebord eller uriktige brukertillatelser, kan også resultere i denne feilen.
  • Problemer med RDC-klient: Problemer med selve RDC-klientprogramvaren, for eksempel korrupsjon av RDC-filer, utdatert programvare eller annen programvarekonflikter, kan også utløse feilen.
  • Les også: Hvordan deaktiverer du eksternt skrivebord på Windows 11? (5 måter)

    Hvordan fikser du "Intern feil har oppstått" tilkoblingsfeil for eksternt skrivebord?

    For å løse feilen "Intern feil har oppstått" i RDC, kan du prøve følgende feilsøkingsløsninger.

    Løsning 1: Tillat eksterne tilkoblinger

    Trinn 1: Trykk på søkeikonet på oppgavelinjen, skriv inn «Avansert Systeminnstillinger” og trykk Enter.

    Trinn 2: Systemegenskaper-vinduet vil nå vises på skjermen. Bytt til «Ekstern»-fanen. C pokker på «Tillat eksterne tilkoblinger»-alternativet i tilfelle det er deaktivert.

    Trinn 3: Trykk på Bruk knappen etterfulgt av OK -knappen for å lagre de nylige endringene.

    Løsning 2: Start Remote Desktop Connection Service

    For å starte fjernkontrollen på nytt Desktop Connection-tjeneste på Windows, kan du følge disse trinnene:

    Trinn 1: Trykk på Windows-tasten + R på tastaturet for å åpne Kjør dialogboksen. Skriv «services.msc» og trykk Enter.

    Trinn 2: I Tjenester-vinduet, rull ned og finn «Eksternt skrivebordstilkoblingr» eller «Eksternt skrivebordstjenester»-tjenesten i listen. Det nøyaktige navnet på tjenesten kan variere avhengig av Windows-versjonen du bruker.

    Trinn 3: Høyreklikk på tjenesten Remote Desktop Connection og velg «Start på nytt» fra hurtigmenyen.

    Trinn 4: Etter at tjenesten har startet på nytt, kan du sjekke statusen i Tjenester-vinduet. Statusen skal være «Kjører» eller «Startet», noe som indikerer at tjenesten nå er aktiv.

    Trinn 5: Etter å ha fulgt trinnene ovenfor, start RDC på PC-en og kontroller om feilen fortsatt vedvarer.

    Les også: Slik fikser du eksternt skrivebordsautentiseringsfeil på Windows 11

    Løsning 3 : Konfigurer innstillingene for tilkobling til eksternt skrivebord

    Hvis du opplever feilen "Intern feil har oppstått" i tilkobling til eksternt skrivebord, kan du prøve å velge "Koble til på nytt hvis tilkoblingen avbrytes" i appen, som noen brukere har rapportert suksess med denne løsningen. Slik kan du gjøre det:

    Trinn 1: Åpne appen Remote Desktop Connection på Windows-datamaskinen.

    Trinn 2: Klikk på «Vis alternativer»-knappen for å utvide innstillingene. Gå til «Erfaring»-fanen.

    Trinn 3: Under «Koble til»-delen merker du av i boksen ved siden av til «Koble til på nytt hvis tilkoblingen avbrytes».

    Trinn 4: Klikk på «Koble til< /stron g>”-knappen for å starte tilkoblingen til eksternt skrivebord med den oppdaterte innstillingen.

    Denne innstillingen lar appen automatisk forsøke å koble til på nytt hvis tilkoblingen avbrytes, noe som kan hjelpe i tilfeller der intermitterende nettverksproblemer kan forårsake feil. Det er et enkelt og enkelt trinn å prøve og kan potensielt løse problemet.

    Løsning 4: Deaktiver VPN

    Hvis du bruker en VPN som ruter tilkoblinger gjennom forskjellige servere, kan det hende være årsaken til "Intern feil har oppstått"-problemet i Remote Desktop Connection. Som et feilsøkingstrinn kan du vurdere å midlertidig deaktivere VPN for å se om det løser problemet.

    For å deaktivere en VPN (Virtual Private Network) fra Windows-innstillingene, kan du følge disse trinnene:

    Trinn 1: Åpne Innstillinger -appen, og bytt til «Nettverk og Internett»-delen. Velg «VPN».

    Trinn 2: Velg den aktive VPN-tilkoblingen og trykk på «Koble fra”-knappen.

    Les også: 5 beste utvidelser for eksternt skrivebord for Google Chrome

    Løsning 5: Angi en automatisk DNS-server

    Trinn 1: Trykk Win + R-tastkombinasjonen for å åpne dialogboksen Kjør . Skriv «Ncpa.cpl» i tekstboksen og trykk Enter.

    Trinn 2: > Vinduet Nettverksegenskaper vil nå vises på skjermen. Høyreklikk på Internett-tilkoblingen og velg «Egenskaper».

    Trinn 3: Velg « Internet Protocol Version 4»-alternativet fra listen. Trykk på OK -knappen for å lagre endringene.

    Trinn 4: Avslutt alle vinduer, start enheten på nytt og reetabler en ekstern skrivebordstilkobling til sjekk om problemet ble løst.

    Les også: Hvordan fikse gatewayserveren for eksternt skrivebord er midlertidig utilgjengelig

    Konklusjon

    Dette avslutter veiledningen vår om hvordan du fikse "Intern feil har oppstått" eksternt skrivebordstilkobling på Windows 11. Du kan prøve en av de ovennevnte potensielle løsningene for å løse problemet. Husk å alltid sørge for at du følger beste praksis for sikre eksterne skrivebordstilkoblinger, for eksempel bruk av sterke passord, å holde programvaren oppdatert og bruke pålitelige nettverk. Hvis problemet vedvarer, må du kanskje søke ytterligere ass fra IT-støtte eller Microsoft-støtte.

    Med tålmodighet og utholdenhet kan du overvinne feilen "Intern feil har oppstått" og nyte jevne og sikre eksterne skrivebordstilkoblinger i Windows 11.

    Var dette innlegget nyttig? Del gjerne tankene dine i kommentarfeltet!

    Les: 4

    yodax