Et annet spørsmålstegn om etiske Ubers forretningspraksis dukket nettopp opp. Denne gangen har det blitt rapportert at Uber i all hemmelighet sporet drivere av Lyft ved hjelp av en intern programvare som de kalte 'Helvete'. Uber og Lyft er konkurrenter, spesielt i USA. La oss dykke dypt for å finne ut om disse selskapene gjør og nøyaktig hvordan det skjedde.
Les også: GRAB eller UBER? Ta avgjørelsen selv!
Om Lyft:
Lyft lanserte sin mobilapp for biltransport i 2012. Selskapet opererer i omtrent 300 byer over hele USA. Den gir nesten 18,7 millioner turer i løpet av en måned, noe som er en stor grunn til å bekymre seg for sin største konkurrent, Uber. Lyft tilbyr stort sett fire typer turer som er
Lyft Line: Hvis passasjerer skal i samme retning, kan de velge dette alternativet for å spare penger.
Lyft: Svært grunnleggende tilbud som matcher passasjerer med sjåfører i nærheten.
Lyft Plus: Seksseters tjeneste for passasjerer
Lyft Premier: Luksusbiltjeneste for passasjerer
Om Uber:
Uber er et velkjent navn i transportnettverket. Den opererer i omtrent 570 byer over hele verden. Uber-appen ble offisielt lansert i 2011. Noen av nøkkelfunksjonene som gjør den populær er: den er fleksibel med forskjellige betalingsmåter over hele verden, har en dynamisk prisstruktur og tilgjengeligheten i de forskjellige delene av verden er ganske noe.
Les også: En guide til hva som faktisk er LIDAR-teknologi!
Hva var egentlig Uber-sporing med «Helvete»:Helvete, hjalp ikke bare Uber med å se hvor mange Lyft-sjåfører som var tilgjengelige for turer og hva var prisene deres, men også for å finne ut hvilke sjåfører som doblet ved å kjøre både Uber og Lyft. Det gjorde det enklere for Uber å tilby disse sjåførene ekstra insentiver til å bytte til å kjøre eksklusivt for Uber.
Hvorfor det kalles "Helvete" og hvordan det fungerte:Uber har et verktøy for å spore kundens plassering som kalles "Guds syn", også kjent som "Himmelen", ble beryktet misbrukt av Uber-ansatte for å forfølge journalister, kjendiser og eks-kjærester. Helvete, oppsto da Uber opprettet falske rytterkontoer på Lyft og deretter brukte programvaren til å lure Lyfts system til å tro at de var på bestemte steder. Dette gjorde det mulig for Uber å se åtte nærmeste tilgjengelige førere av Lyft til hver falske rytter opprettet av Uber.
En Uber-talsmann fortalte Informasjonen som selskapet vil ikke offentlig diskutere sine interne prosesser, mens Lyft sa "Vi er i en konkurransedyktig bransje. Men hvis det er sant, er disse påstandene svært bekymringsfulle.”
Til slutt er etisk forretningsmiljø et krav for enhver virksomhet. Uber er intet unntak. Hvis den ønsker å holde seg i live i det lange løp, må den reparere seg. Både utenfor (og inne) kontorene!
Les: 0
