Hvordan fikse "Appen er skadet og kan ikke åpnes" på Mac

Hvis ja, er du ikke alene. Mange Mac-brukere uavhengig av Mac-versjon har støtt på eller støter på dette problemet. Med Mac-versjon mener vi også de nyeste M1-baserte Mac-ene inkludert macOS Ventura. Noen populære applikasjoner som Signal, Xcode, Adobe-applikasjoner, Final Cut Pro og mange andre har dukket opp dette problemet. I dette innlegget skal vi prøve å forstå hva dette problemet handler om og ting du kan gjøre for å fikse det.

Hva skjer når du får «Appen er skadet og kan ikke åpnes» Feil på Mac

Denne feilen oppstår når brukere prøver å laste ned apper og filer både fra App Store og programmets nettsted. Feilen oppstår vanligvis når Mac-ens forsvar - XProtect og Gatekeeper har problemer med applikasjonen. For eksempel –

• Programmet eller filen kan være skadelig og inneholder skadelig programvare.
• Begge forsvarene gjenkjenner ikke utvikleren av ovennevnte.
• Din eksisterende versjon av Mac støtter ikke programmet.
• Programmet er ikke signert på riktig måte eller det er ikke notarisert på riktig måte.

Vi har nå en se på noen måter du kan fikse "Appen er skadet og kan ikke åpnes"-problemet på Mac. Du vil også være i stand til å holde deg unna enhver skade som et ukjent eller ikke-klarert program kan bringe med seg

Hvordan fikser du «appen er skadet og kan ikke åpnes» på Mac

1. Forutsetningstrinn

• Start Mac-en på nytt – Så enkelt som dette trinnet kan høres ut, kan det gjøre underverker og hjelpe deg med å fikse tilbakevendende problemer.
• Sjekk appen for skadelig programvare – Hvis appen ikke passer godt med Mac-ens forsvar, kan du bruke et tredjeparts Mac Antivirus-program og finne ut om programmet er skadelig programvare- gratis eller ikke.
• Oppdater appen – Som vi diskuterte i ett av punktene ovenfor, kan det være at appen er utdatert og har blitt inkompatibel med ditt nåværende operativsystem.
• Flytt appen til papirkurven – Gå til applikasjonsmappen > finn den problematiske appen > høyreklikk på den og tøm søppelbøtta. Når du har gjort det, installer applikasjonen på nytt. Her vil vi også anbefale at du avinstallerer appen slik at ingen rester eller filer knyttet til appen blir igjen. Vi forklarte senere i dette innlegget hvordan du kan avinstallere et program fullstendig.

2. Tillat applikasjonen å kjøre

Hvis du står overfor en feil mens du kjører et program, må du kanskje ta en alternativ rute for å kjøre den. Her har vi nevnt trinn for brukere av macOS Ventura/ Big Sur/ Monterey og Catalina –

Trinn på macOS Ventura – 

Åpne Apple-menyen > Systeminnstillinger

Velg Personvern og sikkerhet og klikk på + tegnet under Utviklerverktøy.

Naviger til mappen der den aktuelle appen ligger.

Klikk åpne appen.

Trinn på macOS Big Sur/ Monterey/ Catalina – 

Åpne Apple -menyen

Gå til Systemvalg.

Velg Sikkerhet og personvern.

Klikk på Gul lås nederst og skriv inn passordet ditt.

Klikk på Åpne likevel.

3. Kjør appen fra et terminalvindu

I dette trinnet skal vi bruke Mac-terminalen for å fjerne attributtene i karantene som er signert til appen din.

Gå til Finder > Gå til > Verktøy.

Åpne Terminal.

Bruk følgende kommando for å kjøre programmet –

sudo xattr -cr /path/to/application.app

Her erstatt /path/to/application.app med målplasseringen til filen eller den problematiske appen og trykk enter

Oppgi administratorpassordet ditt og trykk på Enter

4. Deaktiver Gatekeeper midlertidig

Hvis et pålitelig tredjeparts antivirus har gitt et grønt flagg til applikasjonen din, og hvis du stoler på utvikleren, kan du deaktivere gatekeeperen midlertidig og prøve å kjøre applikasjonen. For å gjøre det, følg trinnene nevnt nedenfor

Start Terminal ved å bruke trinnene ovenfor.

Kopiér og lim inn kommandoen som er nevnt nedenfor, og trykk Enter

   sudo spctl –master-disable

Skriv inn passordet ditt og trykk Enter

Du kan sjekke statusen til Gatekeeper ved å skrive inn følgende kommando og trykke Enter

5. Avinstaller appen fullstendig uten filer igjen

Så hvis du har forsikret deg om at appen ikke er problematisk, kan det være at den ikke ble installert riktig. Du kan unins høy den helt opp og installer den på nytt. For å avinstallere appen anbefaler vi å bruke et tredjeparts avinstalleringsprogram som Advanced Uninstall Manager. Her er trinnene –

Last ned, installer og kjør Advanced Uninstall Manager fra knappen nedenfor.

  Klikk på Avinstaller -knappen fra venstre.

Dra og slipp appen i sirkelen du vil fjerne.

4. Klikk på Slett -knappen i nedre høyre hjørne av grensesnittet.

Vil du vite mer om dette smarte verktøyet, sjekk ut vår gjennomgang av Advanced Uninstall Manager .

6. Nedgrader operativsystemet ditt

Sist men ikke minst, hvis du fortsatt får feilen eller ikke klarer å kjøre programmet, må du kanskje nedgradere operativsystemet. Det er flere måter du kan nedgradere macOS på. Du kan for eksempel bruke Time Machine-sikkerhetskopien for å nedgradere macOS. Her er trinnene –

Koble til Time Machine-harddisken.

Start på nytt Mac-en.

Gå til Skjerm for valg av oppstart. For Apple Silicon Mac-maskiner, trykk og hold av/på-knappen til du ser oppstartsskjermen, velg Alternativer og klikk på Fortsett. For Intel-baserte Mac-er – trykk og hold nede Command + R og vent til Apple-logoen blinker eller du hører oppstartslyden.

Fra macOS Utilities velger du Gjenopprett fra Time Machine Backup.

Klikk på Fortsett og følg instruksjonene på skjermen.

Velg Sikkerhetskopiering og klikk på Fortsett

Velg macOS Monterey sikkerhetskopi og klikk på Fortsett

Siste tanker – Hvis du stoler på appen, fortjener den ikke å bli kastet

Hvis du er sikker på at appen du bruker er pålitelig og fortsatt returnerer feilen appen er skadet og kan ikke åpnes, prøv rettelsene nevnt ovenfor før du flytter den til Papirkurv. Hvis du har klart å løse problemet, fortell oss i kommentarene hvilke av rettelsene ovenfor som hjalp deg. For flere slike tips, triks, feilsøkingsguider og app- og programvarelister, fortsett å lese WeTheGeek. Du kan også finne oss på Facebook, Pinterest, YouTube, Twitter og Instagram .

_{Les: 4}